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通信販売の法規(訪問販売法)に基づく表示＆通信販売のご説明

■販売元について

店舗名	リアル店舗 （まるかん専業特約店） バーチャル店舗 （ スリムドカン.com ）
会社名	（有）夢健工房　銀座まるかん専業特約店
運営統括責任者	下江 利昭
所在地	〒720-2104 広島県福山市神辺町道上665-7
連絡方法	TEL 084-962-3411（AM 10：00〜PM 5：00） 休日：土・日・祝日 FAX 084-962-3412（24時間受付） E-mail taro@slimdokan.com

■ご注文・お支払いについて

ご注文方法	ショッピングカート、Ｅメール、ＦＡＸオーダーフォーム、ＴＥＬ　０８４ー９６２−３４１１
商品代金以外の料金	消費税＋送料（１万円以上のお買物は、当店が負担します　送料無料） 沖縄方面、離島、僻地は除く ※e-コレクト『デビット決済』の場合は、 商品代金１万円まで50円、　 １万円以上150円です。 ※e-コレクト『クレジット決済』の場合は、商品代金×４％が加わります。
代金のお支払方法	≪後払い方式≫ ●郵便振替〓 振込み手数料当店負担 （商品に同梱の振替用紙で、７日以内にお支払い下さい） ●銀行振込〓振込み手数料お客様負担 （商品同梱の銀行口座に、７日以内にお振込み下さい） ●代金引換〓 5千円以上は、代引き手数料当店負担 （商品配達のドライバーにお支払いください） ○新規会員様及び携帯電話番号登録のお客様のお支払い条件は 『代金引換』 のみとなります。 ○代引き（現金決済）でのお支払い <<　現金でのお支払い方法を漫画で分かりやすく見る>> ●佐川急便e-コレクト（デビットカードでのお支払い・クレジットカード）での お支払いがご利用になれます。 ◆ご依頼主とお届け先が異なる場合、代金引換はご利用になれませんので ご了承下さい。 ●e-BANK〓 イーバンクの口座にお振込み頂くことができます。 ご注文後、イーバンクサイトへご案内します。 ○イーバンクに加入されている方は ２４時間振込みができ、振込手数料も無料です。 ○イーバンクに加入されていない方でも、最寄の金融機関からお支払い頂くことができます。 ○振込み手数料が必要な場合はご負担願います。
e-コレクト クレジットカード& デビットカード詳細	代金引換決済にクレジットカード決済がご利用になれます。 また、銀行のキャッシュカード（清算時お支払金額以上の残高が必要です） での決済も可能です。 商品配達時に佐川急便担当者の端末で決済をお願いします。 e-コレクトの詳細についてはこちら ■デビットカードでのお支払い 1.購入金額を端末機から自分の暗証番号と続けて入力 2.お客様の金融機関口座から購入金額分が引落されます 3.お店には、振込み手続きがなされて５日後に入金されます （この間、金融機関と決済センターの手数料がかかります）
送料について	送料　全国地域格差なし一律470円 （ただし沖縄方面は、ゆうパック（760円）となります） 離島、僻地は（ゆうパック、料金）発送になります。 1万円以上は送料無料 （沖縄方面、離島、僻地は、ゆうパック送料−佐川契約運賃差額はお支払い頂きます）
お支払総額について	商品代金合計＋消費税( 商品代金合計×5％ )＋送料 （ １万円以上無料 ） ＋e-コレクト ( 別途：代引き手数料（5千円以上無料）　 デビット決済・クレジット決済手数料 )となります。
商品代金遅れ対策	●商品代金の お支払い方法は、 全て商品お受け取りになった後の 安心安全 の 後払い方式 です。 小売販売遂行上、万一お支払いいただけない商品代金は、回収会社に依託 しています。
備考	○配送日時の指定に関しましては、ご希望に沿う様に最大限努力しています。 ○万一、在庫状況や製造工程によりご希望日時の変更をお願いする場合は、 メールで事前にご連絡いたします。 ○当日のＰＭ５時までに戴いたご注文は、可能な限り当日発送に組み入れます。 ○関東地区からPM3.00迄に戴いたご注文商品は、翌日の午前中配達可能な航空便で発送しています。

■お届けについて

業者	佐川急便
発送時期	ご希望の日時指定に合わせて発送します。特に指定の無い場合は、可能な限り最短でお届します。
備考	○配送は日本国内に限らせて頂きます。(海外へのお取り扱いはしておりません） ○離島、僻地など配送地域によっては、発送が限定される場合がありますのでご了解下さい。 ○弊社の都合により、一部お客様に商品お取り扱いができない場合がありますので、ご承知おきください。 ○掲載商品が急遽廃盤なったり、売り切り商品の、販売完了後のご注文はご容赦下さい。 ○ご不在が前もって判ってる場合や、宅配ボックス配達指定は、事前にその旨お知らせください。 ○ 日曜祝祭日の 配達 は、佐川急便『サンデースケジュール』により、多少配達時間が曖昧になるようです。 ●通信販売業務を遂行する、パソコンや電送機器のトラブル不調による発送ミスが皆無とは言えません。 システム管理に万全を尽くしていますが、不可抗力による遅延には寛容なお気持ちでご容赦下さい。 ※万一、お受け取り予定日時に到着しない場合は、直ちにご連絡下さい。お調べし速やかに対応致しま す。

■返品・交換について

期限	商品のお取替え・ご返品は、お受取り後８日以内とし事前に内容を電話で御連絡下さい。
方法	商品到着前の返品・交換につきましては、ご注文書の写しをメールに添付してお知らせ下さい。 ※お客様のご都合による返品は、未開封のもののみとさせていただきます。 そのまま送料元払いで返送お願いします。
送料	お客様ご都合による返品・交換の場合は、送料はお客様負担となっております。 本商品に物理的な欠陥や不足があった場合は、無償で良品と交換いたします。

■プライバシーポリシー

通信販売によるショッピングをご利用の方の中には、『個人情報が漏れるのでは・・』
と心配されている方があると思います。
そこで、まるかん直販は、お客様に次の事項をお約束をいたします。

利用	お客様の個人情報を、お客様の同意なく無断で当店の業務以外に利用することはありません。 同意を得た場合は、同意を得た範囲内で利用させていただきます。
管理	お客様の個人情報は、厳正なる管理下で自社サーバー内に保管いたします。
その他	当店は、やむを得ずの急用以外、しつこい電話勧誘は一切いたしません。
お問い合わせ	個人情報の保護に関するお問い合わせは、　　 ＴＥＬ　084-962-3411　　E-mail： mailto:info@slimdokan.com 　　下江まで

■お問い合わせ

店長の下江が常時待機して、お問合せには誠意と責任をもってお答えします。 TEL：084-962-3411 月〜土 (日曜日は除く) 10：00〜17：00 FAX：084-962-3412　　 E-mail： mailto:taro@slimdokan.com ※但し、 毎週土曜日・日曜日、祝祭日・年末年始、お盆は休業します。 （その他、予定外の休業は 営業カレンダー に表示します） この前後の、商品ご注文やお問い合わせについては、 処理が遅れることも有ると思われますのでご了解下さい。 ※ 商品未着のお問合せは、『注文書確認メール』『ご注文書写し』を添えてお尋ね下さい。

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